Service & Support
Störungsannahme
Sie können über folgende Kontaktmöglichkeiten Support anfordern oder Störungsmeldungen abgeben:
| * | Im ecs Kundenbereich haben Sie die Möglichkeit den aktuellen Bearbeitungsstatus Ihrer Störungsmeldung abzurufen. |
Unsere Störungsannahme ist zu folgenden Zeiten telefonisch erreichbar
Notdienst
In besonders dringenden Fällen steht Ihnen außerhalb unserer Geschäftszeiten ein Notdienst in folgenden Zeitenräumen zur Verfügung:
Unser Notdienst ist nur unter der oben aufgeführten Telefonnummer erreichbar!
Beachten Sie bitte, dass für Notdienste außerhalb unserer Geschäftszeiten, sofern nicht vertraglich vereinbart, ein Aufschlag zu den normalen Stundenverrechnungssätzen in Rechnung gestellt wird.

